第1～20回
・インフォームドコンセントで看護師の役割を改めて理解できた（40代・看護師）
・自分の業務の振り返りになった（40代・看護師）
・各職種の役割を再確認できた（30代・看護師）
・不足している点を知ることができた（30代・看護師）
・患者さん対応、クレーム対応は即業務に活用できる（40代・看護師）
・クレームの回避方法が学べた（30代・看護師）
・心理学からのアプローチが新鮮だった（50代・医師）
・ポジティブ心理学は指導者として即活用できる内容（50代・看護師）
・広く知識を増やすには最適（40代・医療事務）
・今後の医療の在り方を知れた（50代・医師）
・経営、他職種の業務内容など知ることができた（50代・看護師）
・基本知識だけでなく、応用面でも活用できる（20代・看護師）
・患者さんの待ち時間の計算など活用できる（40代・看護師）
・待合室の改善ができた（30代・医療事務）
・患者さんの謝罪の仕方など学べた（30代・医療事務）
・色彩心理は待合室やユニフォームなどで活用できる（40代・看護師）
・医療従事者として働く上での知識を得られた（20代・大学生）
・言葉かけの違いで受けての取り方の違いがわかった（30代・看護師）
・職場の管理体制など不安を払拭することができた（40代・看護師）